Weblog deel ????

Ben de tel kwijt maar dit is de zoveelste bericht over het wel en wee van Weblog.nl de dienst waar ik mijn Queen weblog bij onderhoud. Het is nu wel bekend dat sinds eind augustus de migratie van Typepad naar WordPress aan de gang is, en het is inmiddels ook wel bekend dat deze migratie niet goed loopt.

Weblog.nl deel 3??

Weblog is nog steeds bezig om het zooitje die zijn eind augustus begonnen zijn voort te zetten, nadat Typepad op tijd aangegeven had dat zij er mee stopten heeft weblog.nl nog steeds grote problemen.

Zoals in vorige topic al te lezen was zijn de klachten..

• Zeer slechte communicatie richting de gebruikers
• Missen van onderdelen zoals het archief
• zeer slecht bereikbaar van de site
• Niet kunnen inloggen
• Medewerkers die de gebruikers aan het lijntje houden
• enz.

Vooral de communicatie is een doorn in de ogen van de gebruikers, dit is o.a. te kennen gegeven in een 2-tal onderwerpen op het forum van weblog.nl, deze 2 onderwerpen zijn inmiddels wegens cencuur verwijderd de waarheid mag niet gezegd worden.

Heel veel gebruikers hebben de overstap gemaakt naar blog omgevingen die wel werken, omgevingen zoals WordPress, Thumblr, Blogspot enz. worden nu als toevlucht gebruikt. Of deze gebruikers ooit bij weblog.nl terug komen valt nog te bezien, alles heeft een behoorlijke deuk opgelopen.

Uitwijkpost

Inmiddels is er een blog die hierop inspeelt aangezien heel veel geswitched zijn is deze blog in het leven geroepen, dit om de verschillende ex weblog.nl gebruikers toch weer bij elkaar te brengen om zo hun oude blog lezers de nieuwe site te kunnen  promoten.

Het is uit nood geboren maar zeer nuttig wil je weten waar je oude favoriete blog naar toe gegaan, momenteel is mijn oude blog nog steeds bij weblog.nl hopende dat alles (inclusief archief) weer terug is om vervolgens een back-up te maken en deze te importeren in een aparte wordpress blog.

Dit had niet gehoeven als weblog.nl eerder een back-up had gemaakt, eerder de migratie had ingezet en een betere communicatie had richting de gebruikers en niet de gebruikers behandelen alsof ze dom zijn.

Wanneer de blogs van weblog.nl ooit weer volledig online komen is een vraag, dat het ooit goed zal komen wil ik best geloven maar de schade is aanwezig en die is groot.

Bloggen must go on.

Maar opeens is weblog.nl ook wakker na 2 onderwerpen die door censuur verwijderd is heeft men bij weblog.nl een neiuwe onderwerp geopend waar men mag klagen. Uiteraard doet men dit in grote getalen en er wordt zelfs gereageerd!!

Uiteraard verloopt dit ook niet vlotjes zoals de rest van weblog, maar er is een begin.

Het onderwerp is hier te vinden: http://www.weblog.nl/2011/11/02/klagen-mag/

Volopig blog ik eerst hier en mocht er een Queen blog tussen zitten dan wordt het een copy/paste verhaal, bloggen via weblog.nl is niet leuk meer. Maar goed het bloggen moet doorgaan en gelukkig is er bij wordpress geen problemen.

Weblog.nl censuur en problemen

Heb de afgelopen weken al eerder aangegeven en geschreven over mijn weblog via weblog.nl het blogplatform van Sanoma Media, het blogplatform, beter bekend als het webstreepjeslog, moest versneld migreren van Typepad naar WordPress de reden was dat het Amerikaanse bedrijf vorig jaar het contract met Sanoma heeft opgezegd. SixApart, het moederbedrijf van Typepad, is overgenomen door media-exploitant VideoEgg en vervolgens samengesmolten tot SayMedia. “Zij willen zich richten op de exploitatie van hun eigen producten en niet meer op het leveren van technische ondersteuning aan derden”, aldus productmanager van Weblog.nl Coen Wesselman tegen Webwereld.

Ik was wel blij met de overgang naar WordPress maar na 9 weken ben ik er aardig schijtziek van.

De communicatie richting de gebruikers (bijna 40.000) is bar slecht, klachten worden wel behandelt maar antwoord krijgen krijg je niet. Af en toe kreeg je via twitter of via de site wat te horen over het hoe en wat. Maar het was constant de zelfde teksten ja we zijn druk bezig en nee de foto’s en archief zijn jullie niet kwijt die hebben we in ons bezit.

Op vragen wordt niet of nauwelijks gereageerd en de ergernis bij de gebruikers namen toe.

Na ruim 2 week niks meer gehoort te hebben van weblog.nl/Sanoma was er gisteren dan opeens een woord van leven vanuit Weblog.nl/Sanoma, een update over de werkzaamheden maar weer hetzelfde als de vorige updates.

Beste Weblogger,

Zoals je hebt begrepen is de migratie naar Weblog.nl niet goed verlopen en dat trekken wij ons als Sanoma Media erg aan. Na een hectische periode met veel technische problemen kunnen wij melden dat op dit moment bijna alle weblogs gemigreerd zijn. Alle berichten, reacties en afbeeldingen zijn dus ook bij ons aanwezig, maar een deel wordt niet of nog niet juist getoond. Dit kunnen wij technisch niet altijd goed verifiëren. Daarom willen we je graag een paar vragen stelllen om te inventariseren hoe jouw blog er voor staat. Aan de hand van jouw antwoorden kunnen wij actie ondernemen.
Naast het juist tonen van jouw blog is het belangrijk dat er weer voldoende bezoekers naar jouw blog komen. We zullen er de komende tijd zoveel mogelijk aan doen om het verkeer naar je weblog te herstellen. Dit houdt bijvoorbeeld in dat wij de vindbaarheid door zoekmachines zullen optimaliseren.
Klik op de onderstaande link om de vragen over je weblog te beantwoorden.

Ga naar de vragen.

Met vriendelijke groet,

Coen

Maar nog steeds geen archief, foto’s en andere dingen die de bloggers in loop der jaren aan hun blog hebben toegevoegd, nee een lap tekst om hun fout recht te breien. Maar dit was nog niet eens zo erg dat komt nog, namelijk de klaagmuur…….

Censuur

Een gebruiker had in het helpforum van weblog een topic geopend waar iedere blogger zijn of haar ongenoegen kon uiten, en dit werd heel veel gedaan zoveel zelfs dat er nu censuur wordt toegepast. Het betrof 2 pagina’s met klachten die Sanoma niet beantwoord heeft en het werd een topic waar de gebruikers hun hart konden luchten.

Deze complete topic is verwijderd de reden is nog steeds niet bekend maar dit draagt niet bij aan het verbeteren van de huidige situatie, door deze situatie zijn al heel veel mensen bij weblog weg gegaan naar bijvoorbeeld WordPress of Thumblr. En logisch natuurlijk daar werkt het tenminste geen geouwehoer over het constante gezeur over het aanvragen van een nieuw wachtwoord.

De ergernis over alle berichten die nog steeds niet terug zijn, de foto’s die nog steeds weg zijn, het layout die moeilijk aan te passen is en ga zo maar door. Het plezier in bloggen is bij weblog.nl gewoon weg.

Ik wacht de komende tijd af en hoop dat ik zo snel mogelijk mijn complete archief terug krijg met alle foto’s zodat ik alles kan exporteren en weer importeren in mijn huidige WordPress blog of een nieuwe via WordPress.

Ben er wel klaar mee.

Weblog.nl soap deel ????

Ik ben helemaal de weg kwijt en verlies meer en meer mijn geduld en vertrouwen in mijn ooit o zo geliefde Queen weblog. De reden is al eerder uitgelegd maar zal het nog eens uitleggen.

Ik heb sinds 2004 een weblog over Queen, hier post ik nieuwtjes, reviews, concerten enz.de hele mik, dat doe ik dus nu iets van 7 jaar, in het begin was het leuk maar na de eerste updat bij Typepad werd het al minder leuk. Instellingen moest je weer aanpassen, de verschillende hyperlinks waren aangepast en moest alles weer handmatig goed zetten en het ging maar door.

Uiteindelijk kwam alles wel weer goed, het duurde namelijk niet lang, vorig jaar kregen de weblog.nl gebruikers de mededeling dat weblog.nloverging op WordPress omdat Typepad er me ophield. Ik kon mijn geluk niet op aangezien ik zeer goede ervaring heb met wordpress.

De datum was inmiddels ook bekend en op de dag afwachten wat er zal gebeuren.

Vanaf dat moment ruim 7 weken geleden is de ellende begonnen de migratie verliep niet vlekkeloos, er was geen communicatie richting de gebruikers en dat is er nog steeds niet. Om meer inzicht te krijgen wat er zoal mis ging heb ik een probleem van mijn aangemeld bij de helpdesk van weblog.nl. Dit gebeurde op 20 september de reden was namelijk dat al mijn berichten, archief, linken naar andere sites enz. Kortom alles wat mee zal gaan met de migratie zijn niet mee gegaan, ook het aanpassen van de layout werkt nog niet.

Kort erop kreeg ik van iemand van weblog.nl een reactie…

Beste………………,

Bedankt voor het melden van je probleem.

Wij zullen contact met je opnemen zodra wij meer informatie van jou nodig hebben of wanneer er ontwikkelingen zijn met betrekking tot jouw probleem.

met vriendelijke groet,

………….
Weblog.nl helpdesk

En daarna bleef het akelig stil.

Elke dag hield ik de heldeskberichten in de gaten op de site van weblog.nl en ben geabonneerd op de twitteraccount van weblog.nl die ik dus ook regelmatig in de gaten hield.

Af en toe kwam er een bericht met update s wat er gaande was op de site en de twitteraccount gaf af en toe wat informatie maar meer niet, ook mijn klacht werd niet verder behandeld althans zo voelt het. Vandaag na ruim een maand nog niks gehoord te hebben heb ik maar weer een ticket aangemaakt over mijn probleem.

Ook nu kreeg ik weer snel een reactie……

Beste Michel,

Jouw weblog heeft een probleem wat een stuk lastiger is om op te lossen. Hier wordt nog steeds heel hard aan gewerkt. Excuses voor het ongemak en voor het lange wachten!!

We reageren direct op dit ticket, wanneer het probleem is opgelost.

Groet,

…………..
Weblog.nl helpdesk

Oke na een maand ben ik iets verder gelukkig maar wat voor probleem is het en waarom duurt het dan zo lang voordat ik hierover wordt geinformeerd. Het antwoord kwam ook weer snel…….

Zodra wij wat weten, laten we het je ook zo snel mogelijk weten. We willen met duidelijke verhalen en tijdindicaties komen. Daarvoor moeten we eerst goed weten waar het probleem ligt, hoe we het moeten oplossen en hoelang dat gaat duren.

Groet,

……….
Weblog.nl helpdesk

Nog geen antwoord dus…..

Ik heb nu dus 2 tickets lopen en er blijkt een probleem te zijn met mijn weblog maar met weet niet wat vreemd…..

Maar dit was nog niet het eind,mijn eerste ticket (een maand oud) krijg ik opeens een reactie deze persoon die nu reageerd is ook verantwoordelijk voor de berichtgeving richting de gebruiker. Hij doet dit wel duidelijk maar de hoeveelheid informatie laat wat te wensen over. Hij schrijft…..

Goedemorgen Michel,

Ik lees de geschiedenis van je ticket door en ga er vanuit dat je met jou probleem bedoeld dat er berichten ontbreken. Wij zijn nu met extra mensen aan het kijken hoe wij alle ontbrekende berichten en reacties op de weblogs kunnen krijgen.

Met vriendelijke groet,

…….
Weblog.nl helpdesk

Oke hij snapt het mijn probleem heeft te maken met het archief e.d. en met dit antwoord kan ik een stukje verder, ben nog niet helemaal tevreden maar snap ook dat er problemen zijn.

Momenteel ben ik aan het overdenken wat ik ga doen, moet ik alles overzetten naar deze blog dus ook mijn archief die ik (gelukkig) geback-upped heb of alles overzetten na b.v. Thumblr. Ik wacht nog even af en denk er goed over na.

Het zooitje houd aan…..

Vandaag probeerde is weer een poging te wagen om na 7 weken ellende met mijn Queenfan weblog een nieuwe blog te maken, ik mag nu toch wel hopen dat er iets zou werken aangezien de nodige Queen nieuws zich opstapelt en eens moet je de stap weer zetten. De foto’s zijn nog een probleem want alle foto’s die ik sinds 2007 op de site had moet ik weer handmatig terug zetten zodra het archief weer terug is.

Ik probeer een aantal nieuwtjes te posten, in de hoop dat het een en ander goed zou komen maar nee. Het artikel wat ik schreef is hieronder te vinden uiteraard over Queen maar vergelijk het maar een met mijn Queenfan weblog en zien het verschil..

Het boek Queen Unseen van Peter Hince is inmiddels bij Amazon te bestellen en zeer beslist de moeite van het aanschaffen waard. Peter Hince was namelijk tussen 1973 en 1986 als roadie verbonden aan de band een werd later hoofd van de crew, hierdoor heeft hij dus heel veel gereisd met Queen en uiteraard meegemaakt.

Het boek is alleen te verkrijgen via Amazon

Het is je misschien ontgaan maar Queen bestaat dit jaar 40 jaar en om dit te vieren zijn de nodige dingen al uitgebracht zoals alle studio albums met extra’s.

Ook is er nu een nieuwe Queenboek te verkrijgen die de toepasselijke titel meekreeg  ”40 years of Queen” en is nu alleen te verkrijgen via Amazon.

Ook zal het boek  ”The Definitive Biography”van Lesley-Ann Jones de komende maand een heruitgave krijgen, dit is een goed boek en zeker de moeite waard.

Update

Wegens de problemen die er zijn bij Weblog.nl durf ik nog niet aan om berichten te posten, zal wel een begin maken om het een e ander te plaatsen.

Ik zal de komende tijd deze weblog gaan updaten met nieuw Queen nieuws.

Weblog

Nog steeds werkt mijn weblog niet zoals hoort en momenteel ben ik aan het kijken of mijn archief te importeren is via mijn wel werkende weblog via wordpress.

Ik had al eerder een bericht geschreven maar die is op mirakele wijze verdwenen, hierdoor ben ik bang dat een bericht die ik nu aanmaak ook zal verdwijnen.

Het laatste nieuws is dat het nog steeds niet werkt en na 5 week zakt me de moet aardig in de schoenen. Zal het ooit goed komen ben bang van niet.

Ik heb wel het een en ander aangepast maar dat heeft zoveel tijd gekost dat het niet leuk meer is, simpele dingen toevoegen is een hels karwei geworden.

Het vorige bericht is dus verdwenen, hoe en waardoor kan ik niet zeggen, gelukkig heb ik een 2e blog via wordpress waar het bericht ook op staat.

http://vrienden.wordpress.com/2011/09/17/queenfan-weblog-online/

We zullen zien wat er gaat gebeuren de komende tijd….

Het zooi bij weblog.nl

Nog steeds werkt mijn weblog niet zoals hoort en momenteel ben ik aan het kijken of mijn archief te importeren is via mijn wel werkende weblog via wordpress.

Ik had al eerder een bericht geschreven maar die is op mirakele wijze verdwenen, hierdoor ben ik bang dat een bericht die ik nu aanmaak ook zal verdwijnen.

Het laatste nieuws is dat het nog steeds niet werkt en na 5 week zakt me de moet aardig in de schoenen. Zal het ooit goed komen ben bang van niet.

Ik heb wel het een en ander aangepast maar dat heeft zoveel tijd gekost dat het niet leuk meer is, simpele dingen toevoegen is een hels karwei geworden.

We zullen zien wat er gaat gebeuren de komende tijd….

Weblog nog steeds offline

AL jaren heb ik via web-log.nl een blog over mijn favoriete band Queen, ik maakte regelmatig een nieuwe blog en alle nieuwtjes en feitjes kwamen er op. Web-log draaide op typepad en laat nu dat bedrijf er mee ophouden, dus men moest alles weer gaan migreren maar nu naar wordpress.

Ik was en ben hier blij mee aangezien ik zeer goede ervaringen heb met wordpress, dus kon niet wachten tot dat mijn blog gemigreerd zou worden. Na een aantal weken kreeg ik het verlossende mailtje op 23 augustus zal mijn blog gemigreerd worden, er werd wel gewaarschuwd dat het de hele dag zou duren.

Nu na 3 weken is mijn blog nog steeds offline en de communicatie is zeer slecht, men wijt de problemen aan Typepad. Typepad zorgde er voor dat alles noodgedwongen overgezet moest worden naar WordPress, de aanbieder had het contract vorig jaar al opgezegd maar de overstap is door Typepad zeer plotseling vervroegd.

Eigenlijk was het dee bedoeling dat bij het omzetten alle blogs gewoon online zouden blijven.

Eigen Backup

Typepad is om onduidelijke redenen eerder afgehaakt. De stekker is uit het blogplatform onder Web-log.nl getrokken Wel heeft het Amerikaanse bedrijf een complete back-up aan Sanoma gestuurd.

Maar die backup bleek niet in orde. Vijf procent van de gegevens was beschadigd, waardoor automatische migratie niet tot de mogelijkheden behoorde. De weblogdienst moest handmatig de corrupte delen opsporen en alle blogs naar WordPress overzetten.

Maar gelukkig had ik zelf een back-up gemaakt van mijn blog, hopelijk heb ik hier iets aan.

Het is afwachten nogmaals de communicatie is slecht en omdat het zo slecht is i.c.m. het na 3 weken nog steeds offline te zijn zie ik dat heel veel mensen om mij heen nieuwe blogs hebben gemaakt b.v. via WordPress of Tumblr.

Ik zelf heb gelukkig naast web-log ook een wordpress account en wacht gelaten af wanneer mijn blog weer online komt.

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-UPDATE 18:37+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-

Momenteel is mijn blog weer online alles is nog niet terug dat wordt zodra ik weer kan inloggen een hoop werk en de lay-out is ook niet zoal ik het zal willen.

Mijn “vernieuwde” blog is http://queenfan.weblog.nl (zonder het streepje tussen web en log) zodra ik kan inloggen zal er het een en ander veranderen.